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토토사이트 운영20171204,IT과학,디지털데일리,잘나가던 ‘배틀그라운드’ 매칭 오류로 홍역…뭐가 문제였나,이용자 대전 연결해주는 매칭 서버 솔루션 오류 카카오게임즈 “플레이 서버는 물리적으로 분리돼 있어” 재차 강조 디지털데일리 이대호기자 인기 PC온라인게임 ‘배틀그라운드’에 이용자 매칭 대전 연결 문제가 불거졌다. 기존 회사 공식 발표대로라면 글로벌과 국내 서버는 분리돼 있다. 그렇다면 이용자 대전 역시 따로 이뤄져야 하는데 두 서버의 이용자가 매칭되는 사건이 발생했다. 회사 측은 “매칭 서버 오류로 간헐적으로 스팀 서버를 이용하시는 플레이어분들이 카카오 서버에 유입 및 매칭되는 현상이 발생했다”며 지난 2일 긴급 조치를 취해 이 같은 일을 해결했다고 밝혔다. 그러나 관련 커뮤니티를 보면 이번 오류로 뿔난 이용자들이 상당수 감지된다. 매칭 오류에 대한 구체적인 이유를 밝히라는 주문과 함께 ‘카카오 단독 서버라더니 말이 되나’ ‘독자 분리된 서버는 맞느냐’ ‘환불 해달라’ 등 다양한 의견이 올라와있다. 이처럼 이용자들의 반응이 거친 이유는 배틀그라운드가 유료패키지 3만2000원 게임이기 때문이다. 이용자가 국내 카카오게임즈 서버에 즐기려면 글로벌 스팀 버전 외에도 따로 구매가 필요하다. 글로벌 버전을 구입했다가 좀 더 쾌적한 환경에서 게임을 즐기고자 국내 버전을 재차 구매한 이용자들도 다수다. 카카오게임즈 측은 “매칭 서버에서 구동되는 매칭 솔루션에서 문제가 있었다”며 “서버별로 매칭이 이뤄져야 하는데 오류가 발생한 것”이라고 설명했다. 또 이용자 사이에서 물리적으로 분리된 서버를 운영하는 게 맞는지 의혹에 대해선 “플레이 서버는 물리적으로 분리된 것이 맞다”며 분명히 했다. 업계에선 이 같은 매칭 오류에 대해 “기존엔 없던 사례”라는 반응을 보이면서도 “MMORPG 대규모다중접속역할수행게임 가 아닌 FPS 총싸움 장르에선 충분히 발생할 수 있는 일”이라는 평가다. 이용자 입장에선 ‘통합 서버에서 매칭만 따로 돌리다가 오류가 발생한 것 아니냐’는 의문을 제기할 수 있지만 게임에 접속한 뒤 이용자가 처음 머무르게 되는 공동 매칭 서버에서 솔루션 오류가 발생하면 서버 가상화를 통해 논리적으로 분할한 서버는 물론 물리적으로 분리된 타 서버 이용자까리도 연결될 수 있다는 게 업계 분석이다.실시간 바카라 사이트20171201,경제,파이낸셜뉴스,김태영 은행연합회장 취임 은행 고부가 서비스산업 돼야,4차산업시대 미래 낙관못해 디지털금융서비스 혁신 강조 은행업은 필요하고 은행은 더 필요하다 김태영 신임 은행연합회장은 1일 서울 중구 명동 은행연합회에서 열린 취임식에서 이같이 강조했다. 김 신임 회장은 은행산업의 수익성이 올해 들어 일부 정상화되고 있어 다행 이라면서도 주요국 양적완화 북핵 리스크 등 여러 리스크를 고려하면 은행산업의 미래를 낙관할 수 없는 상황 이라고 우려했다. 또 그는 4차 산업혁명이 금융산업의 생태계를 근본적으로 바꿔가고 있다면서 핀테크 스타트업의 성장 금융과 IT기술을 접목한 새로운 금융서비스가 기존 금융사들에게 큰 위협이 될 것이라고 말했다. 김 회장은 이같은 상황을 타개하기 위해 은행산업이 충분한 부가가치를 창출하는 전략적 서비스 산업으로 발전해야한다고 강조했다. 글로벌 시장에 적극 진출하고 신사업 통한 새 수익기반을 확충하는 것이 대표적이다. 또 은행이 경제의 혈맥으로 역할할 수 있도록 자금이 필요한 곳에 원활히 공급해야한다고 강조했다. 특히 중소.벤처 등 혁신기업의 성장단계별로 필요한 자금이 적절히 공급될 수 있도록 하며 소외계층에 대한 금융지원에도 적극 나설 계획이다. 마지막으로 그는 4차 산업혁명의 변화를 적극적으로 수용하면서 은행산업의 디지털 혁신을 주도해 가겠다 고 약속했다.배터리게임20171206,IT과학,머니투데이,KT DS 인공지능 기반 콜센터 플랫폼 아이센트로 공개 ,머니투데이 김지민 기자 문상룡 KT DS 본부장 사진제공 KT DS KT그룹 계열 IT서비스 전문기업 KT DS가 인공지능 AI 기반 콜센터 구축 사업에 나선다. KT DS는 6일 KT 광화문 빌딩에서 오빅스 포럼을 열고 고객 컨택센터 Contact Center 에 특화된 AI 서비스 플랫폼 ‘AICentro 아이센트로 ’를 선보였다. 아이센트로는 올해 초 AI사업 진출을 선언한 KT DS의 첫 결과물이다. 콜센터에 전화를 건 고객의 목소리만으로 고객이 누군지 알아내는 화자인증 서비스를 비롯해 청약 서류 검증 챗봇을 활용한 업무 지원 상담사의 감정을 확인하면서 휴식이나 코칭을 지원하는 등 콜센터 직원을 위한 다양한 서비스가 제공된다. 연내 상품화를 완료하고 내년부터 본격적으로 구축에 나선다는 계획이다. 아이센트로를 활용하면 상담사는 업무 부담과 상담시간을 획기적으로 줄일 수 있고 고객은 기존보다 20% 빠른 상담 서비스를 제공 받을 수 있다는 설명이다. 다만. 화자인증의 경우 기술적으로 보안성이 완벽하지 않아 홍채나 지문 등 추가인증 수단을 결합한 형태로 서비스되는 상황이어서 서비스가 실제 구현되기까지는 시일이 걸릴 것으로 보인다. 문상룡 KT DS 이머징테크 본부장은 “아이센트로 출시는 KT DS가 축적해 온 오픈소스 빅데이터 사물인터넷 클라우드 정보보안 등 오빅스 OBICs 기술력이 뒷받침됐기 때문에 가능했다”며 “신규 AI 솔루션 및 서비스 발굴에 매진해 국내 최고의 AI 서비스 프로바이더가 되겠다”고 말했다.
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